Rendelés menete

A www.arkadiahangszer.hu -n megtalálható termékek két csoportra vannak osztva. Egyrészt a boltunkban (1073 Bp. Erzsébet krt.22.) található használt és új áruk (RAKTÁRON LEVŐ TERMÉKEK)", másrészt a webshopunkban rendelhető termékek (WEBSHOP). A boltban lévő termékeket személyesen és webshopon keresztül is megvásárolhatod (a használt árukat érdemes személyesen kipróbálni-átnézni).

Megrendeléskor a következőket kell megadnod:

A kiválasztott termék nevét, a darabszámot, árát, és ha van a színét, méretét.
Nevedet, a szállítási címet (helységnév, utca, házszám, irányítószám).
Ha a számlázási és a szállítási cím nem ugyanaz, mindkettőt.

Ha bármilyen kérdésed, észrevételed van áruházunkkal kapcsolatosan kérjük, jelezd az alábbi (helyi tarifával hívható) telefonszámon: (06-1) 352-72-54

Szállító partnerünk a GLS-HUNGARY és a SAMEDAY futárszolgálat.

Szállítási feltételek

Kérjük minden esetben olyan szállítási címet (munkahely, nagymama, szomszéd stb.) adj meg, ahol napközben kézbesíteni tudják a csomagot! A déli 12 óráig leadott megrendeléseket, amennyiben a megrendelt termék raktárkészleten van, a következő munkanapon kiszállításra kerül az általad megadott címre, utánvétes csomagban, az ország egész területén.
A futárnak készpénzben kell kifizetned az árut, kivéve ha bankártyán keresztül már megtörtént az utalás.
A csomagban minden esetben benne lesz az Áfás számla, a megrendelt áruról és a szállítási díjról is.
Az új Áfa törvény értelmében a részletes számla igényedhez tüntesd fel a cég adószámát.
Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni értesítőt hagy a címen.
Az értesítőben információt találsz az áru hollétéről és kérünk, minden esetben hívd fel a megadott telefonszámot és egyeztessétek a csomag átvételét! Ha nem jelentkezel, 3 napon belül visszaszállítják hozzánk a csomagot.
Abban az esetben, ha visszaérkezik hozzánk a Te hibádból és szeretnéd, hogy újra feladjuk + 1690 Ft szállítási díjat kell felszámolnunk.

Szállítási árak

A szállítási ár minden esetben: bruttó 1690 Ft-ba kerül,
39.000 Ft feletti vásárlás esetén a házhoz szállítás ingyenes.
Túlméretes hangszerek estében (digitális zongorák és pianínók) 8000 Ft szállítási költséget számolunk fel.
Segítség a vásárláshoz:
Ha bizonytalan vagy, illetve kérdésed van, nyugodtan hívj minket a (06-1)352-72-54-es telefon számon, szóbeli tanácsadást, javaslatot, segítséget is szívesen adunk!

Személyes átvétel

Ha személyes átvételt kértél, a csomagot az alábbi címen veheted át a bolt nyitvatartási ideje alatt (H-P:10.00-18.00)

Budapest
Erzsébet krt. 22.
1073